为了探求这一问题,我以消费者的身份对国内主流的二手车电商平台买车的服务做了真实的体验,对平台的车源、价格、规则与流程、服务质量、车源真实情况等方面进行了分析对比。
第一、车源
车源量是吸引二手车用户的重要因素。根据统计,从三家买车页面公开数据显示:
瓜子二手车:全国个人车源量达到156084台;
优信二手车:全国车商车源量为201870台;
人人车:页面上没有显示车源总量,如果选择全国买车,每页大概约40辆车,总页面有50页,也就是总共有2000辆车源可供选择。
通过对比,我们可以发现优信在车源方面处于领先,其次是瓜子,人人排在最后。不过要说明一点,优信电商平台是和4S店和车商合作的,所以它的车源数量大也就不足为奇了。反观瓜子,以个人对个人能做到这么多车源,值得称赞。
具体到城市,我选择北京地区大众速腾系列时,瓜子车源为28台,人人23台,优信19台,我们可以看出优信貌似车源数量庞大,但在一款常用车型上,它的表现不如瓜子和人人车。
第二、价格
我是纯德粉,预算在5—8万,和懂车的朋友聊后推荐买速腾比较合适。城市同为北京,同一款车型和车况差不多的和年份的三个平台报价:
这三个平台上架的车源都是经过严格检测的,车况基本相同,无论从价格还是公里数上来看,瓜子二手车报价最低,性价比最高。
总结三家平台无:无论从车源的可靠性还是服务的响应速度和服务人员以及销售人员的素质和专业度,瓜子二手车平台是最好的,车源质量和价格也是最有性价比的。
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