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11月18日,嘀哒小红花迈入“一周岁生日”,嘀嗒出行也于当天正式公布《嘀哒小红花一周年交通出行人文汇报》。《报告》表明,自2021年11月18日,嘀嗒出行“送你一朵小红花”商品新功能上线迄今,嘀嗒顺风车乘客已经向司机送出去239千万朵小红花。

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《报告》根据近万名用户调研和嘀哒小红花小故事,不但生展现嘀哒小红花过去一年所带来的客户体验转变、客户眼里的嘀哒小红花、送花与收花情绪,司机乘客中间温馨互动交流等,也对小红花身后展现出来的城市人文与环境温度进行了详细展现,包含滴滴顺风车客户最喜欢“送花”城市Top 30、嘀哒小红花映衬的城市环境温度、及其嘀嗒顺风车客户眼里最热门的城市人文气场三个版块。

那样,嘀哒小红花里究竟映衬出什么样的城市人文与热度呢?

滴滴顺风车客户最喜欢“送花”城市Top30:前三威海市、绵阳和淄博市,12个坐落于山东省

根据过去一年,每个城市的消费者送出去嘀哒小红花总数,在这个城市嘀嗒顺风车订单数量里的占有率,本次《报告》梳理出滴滴顺风车客户最喜欢“送花”城市Top30,前三分别是山东省威海市、四川资阳、山东淄博市。

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与此同时,前十个城市含有9个均坐落于山东省,而Top30城市中,山东省的城市一共有12个。这一定程度映衬出,孔孟之乡孔孟之道文化艺术在当代生活当中弘扬与拓展:重视人文礼仪知识,谦恭有礼,以诚待人。

对于这一点,山东省威海市一位乘客送出的嘀哒小红花便可见一斑:“落到车里的儿童水壶,司机刻意驾车送至汽车站交给大家手上,特别感谢司机!为你的行为关注点赞!威海是一个有温度城市,全是热情的好人

除此之外,在Top30城市中,江苏有6个、四川省4个、河北2个、湖北2个、辽宁省1个、广东省1个,也有上海市、天津市。

与此同时,Top30城市含有25个都为二、三线城市。这一定程度说明,嘀哒小红花为志同道合者的真诚送支花的发展理念日渐普及化,并深得人心。

从全国总体情况来说,送出去嘀哒小红花总数数最多的前五名乘客,先后来源于广州市、上海市、惠州市、深圳市、青岛市,每个角色送花总数各自达到274朵、252朵、146朵、136朵和133朵。收花数最多的前五名司机,则均来自青岛市、惠州市、珠海市、成都和青岛市。在乘客眼里,她们有这样一些共同特质:“文明礼貌友善”、“温馨”、“服务到位”、“通情达理”、“按时”、“热情”、“风雨兼程”、“尽心尽责”。

嘀哒小红花映衬城市人文气场:北京市“厚实”、上海市“精美”、杭州市“毓秀”、济南市“朴素”、天津市“哏都”

在嘀哒小红花用户调研中,采访客户积极分享他们心里本身所在城市的人文气场,《报告》根据客户填报的词频统计,归纳了受欢迎城市的人文气场关键字。

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在其中,北京的前三大人文气场关键字,分别是“厚实”、“空气”和“宽容”;上海市前三大人文气场关键字,分别是“精美”、“空气”和“上善若水”;杭州的前三大关键字“毓秀”、“精美”和“悠闲自在”;重庆的人文气场前三大关键字:“直爽”、“激情”、“豪放”;济南市的人文气场前三大关键字“朴素”、“厚实”、“谦恭”。大连市的人文气场前三大关键字:“烂漫”、“激情”、“悠闲自在”。天津的的人文气场前三大关键字:哏都、厚实、激情。

许多小红花小故事,也一定程度展示出每个城市不一样区域文化与人文特点。

一位北京市乘客那样提到:“哥哥人太棒了,一路为我们详细介绍周边城市,因为我们第一次去旅游景区,给我们阐述了旅游景区各个方面,驾车也超级稳,很棒的一次滴滴顺风车旅程!!!盛赞!”

一位苏州市乘客表明,“简直就是仙人司机~太幸福了~一直跟我说几点的车~碰到高速公路被封了,原以为都需要车票改签了,然后他就马上变道,找了一个其它的高速公路,按时赶来飞机场~太感动了!”

嘀哒小红花映衬城市环境温度:让外省人倍感温馨,让本地人更具信任感

对于许多在生疏城市闯荡或上学,或从外地前去度假旅游的人来说,乘坐滴滴顺风车,经常能收获了很多不期而遇温暖。司机一般都是当地住户,更喜欢积极让异地乘客觉得当地居民激情、热情好客与友好。然而这,实际上是中国古代待客礼仪的拓宽跟新诠释,源于这些早就内化作人民核心理念,融入日常日常生活优良传统美德礼仪知识。

一位镇江的乘客根据嘀哒小红花,展示了第一次来扬州市碰到温暖:“姐,今日真的谢谢你们。第一次赶到扬州市这处城市,也是第一次在扬州市乘飞机,要是没有搭你的车,我如今也许不会成功到家吧。尽管我们互不相识,但是你们让我感觉到扬州是一座有温度城市,一定会再来的城市。对啦,在下午老大爷把伞留给我了,他一个人回家是否有打湿?确实好感动,提早祝你和老大爷春节快乐,合家幸福~ ”

一位来贵阳旅游的乘客碰见了热情友好的本地司机,“感谢您能够在雨天,怕我们两个女孩子打不到车回贵阳市,从青岩古镇接我们的单,送大家回家。我们自己的贵阳市之行因为你而充满着幸福。感谢您一路上给我们详细介绍贵阳市,乃至多走了一点路带着我们看过尺寸十字,喷池~一路上也有很多很多贵州人民对于我们的协助和陪伴,大家体会到了贵州省这处城市温暖,祝您生活愉快!

一位来青岛市去烟台市外出心急做核苷酸的乘客,碰见了单纯善良本地人,“感激司机,抵达目的地之后又免费送我去核酸检测点再回到酒店餐厅,要我体会到了海阳人们心地善良和热情,从而对全部海阳的初印象都不错!”

一位深圳乘客,由于车主真诚而觉得人间值得,“超级nice大哥,知道我的终点后,积极帮助送至更靠近的地铁口,还跟我说直爬梯位置,给我节约大量时间!原本这一段时间有一些烦闷,此时一下体会到人间值得,尤其温馨!看起来在寻找深圳速度的前提下,这处城市并没失去它的亲切感。”

嘀哒小红花是城市人文的一面镜子,映衬出每一个城市特有亲切感,让外省人倍感温馨,让本地人更具信任感,存款大量阳光心情与向前能量。

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