NIO蔚来汽车官方网站，蔚来汽车服务有限公司

日前，也了解到，蔚来汽车NIO Service尚新更新。伴随着ET7、ES7、ET5逐渐批量生产，ES8、ES6、EC6的拥有量不断扩张，为现阶段和未来用户提供更快捷、靠谱车辆服务变成NIO Service的头等大事。除开不断扩展的服务互联网，NIO Service也在悄悄地创新中。

蔚来汽车服务核心尚新更新

蔚来汽车服务核心将采取一个全新的设计风格，容光焕发Driven by Design的品牌基因，为用户提供兼顾匠心独运温度与高新科技的质感服务感受。与此同时，蔚来汽车服务核心将打开数智化经营，完成智能化车间（之上特色功能会随着店面更新相继对外开放），用户可以通过NIO App即时查询服务进展，服务全过程清楚可见，提供更为透明度的服务。到目前为止，在全国各地已布置超出240家服务核心。大家还会继续加速服务网络布局，为大量用户提供方便快捷的服务感受。

第二代挪动服务车

蔚来汽车服务车如同一座“移动服务核心”，为用户提供上门服务的服务，可现场多种多样设备维护工作，让用户把精力留给你，把服务交给我们。第二代挪动服务车相比第一代挪动服务车服务技能提升60%，除了能更换胎、修复旧胎、汽车动平衡，拆换制动片、空调滤清器等迅速设备维护服务外，也将提供紧急电池充电服务。根据NIO App还能够即时查询技术员运动轨迹和服务全过程（之上作用随新服务车推广相继对外开放）。而且我们将要不断推广挪动服务车，进一步减少响应时间，争分夺秒地赶到用户身旁。

AR远程诊断关键技术

NIO Service将于服务中运用AR远程诊断解决方法，改变传统机器设备处理常见故障方法，运用多种多样AI优化算法、AR虚似累加技术性、云计算技术等新技术，完成确诊协助、过程记录、AR用户手册等协助检修作用，提高检修工作效率，用技术赋能服务，为用户的出行感受服务保障。

Service Guardian服务护卫应用管理

服务护卫系统软件（Service Guardian）可通过信号远程监控、预测车子难题、远程控制预警信息、网上服务，完成一站式安心服务。根据积极放心服务的初心，系统将远程监控车联网平台数据信号，爬取出现异常数据信号，并分辨发现异常其背后的难题，传出预警，由确诊权威专家实时跟进与处理，保证即时远程诊断，较早洞悉车子出现异常。

洗悦服务发布

服务安心、商业保险安心用户升值服务券，除开提供原来洗车店服务外，也将提供洗悦服务：抛光打蜡（含精细洗）、车内饰深层清洁、做雾化除菌、玻璃镀膜服务。一券常用，为用户提供更为多元化的服务。第一批一共有300 家店更新洗悦服务，遍布全国60 座城市，已经在NIO App正式启动，可以从“靓车-基本功能与服务-洗车店服务”中查询，选择“洗悦”标识就可以快速查找，欢迎各位感受。NIO Service将继续资金投入新品、新技术应用、新服务，搞好迎来大量用户到来的提前准备，提高服务水平，扩展服务核心，提升服务专业技术人员，推广挪动服务车，为用户提供更愉快的出行感受。