因为一次降价停产的商品,理想one车主被割韭菜

贵州小帅 24 0

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今日世超看到了一个挺有趣新闻报道:理想被自己家车主给 “ 工程爆破 ” 了。

有挂横幅的。。。

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也是有组队带上苋菜去理想店内集众 “ 庆贺 ” 的。。。

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在网上探讨关注度也非常高,一搜就出来。

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哎,怎么回事?

事儿的前因后果其实不是很难,便是理想可发新款车型 L8 ,因此精准定位较为相近的老车系one 就停售了。

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随后,为了能清货,现在买 one 特惠约 2 万,再堆叠一些礼物、商业保险减少,优惠价格乃至会到 3 万。

不过呢,这一信息极有可能并没有提早同歩到车主端。

依据车主这样的说法,一部分车主在买车时特意咨询过营销和官网客服,是否会有最新款。

对方表示短时间也不会有最新款,还确保全国统一价钱,表明不容易减价。

咱也不知道是否真的,但相似的评价还挺多▼

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结论没多久不仅减价,还停工???

刚拿车的车主立即愣住,在他们看来理想这也是稳稳销售欺诈,做了维权群,还指出了一系列需求,闹的声响还挺大。

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事儿的前因后果大概就是这样 ~

世超细心看了一下,这一法律维权需求里极少数需求确实非常开心、很吓人,比如有人只允许退一赔二,有些人规定完全免费更换 L9 ( L9 比 one 精准定位、价钱都需要高一档 )。

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但,绝大多数车主担忧还很具体,通常是2个关键元素:降价难题及其停工后面车辆检修确保难题。

关键在于涨价难题。

里边有许多人是 7 、 8 月提车子,有些人甚至 8 月底提车子。

几天里车辆降价几万块,此外你发布精准定位一样的新款车型,多半都是价钱类似,但特性有更新,这些都无法享受了,如此种种,情绪上毫无疑问较难接纳。

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但,消费级的汽车自身那就不是投资理财产品,从我买进手的那一刻便开始降价。这是人之常情。

并且类似由于各类问题降价的汽车一直都有,不是今天才会出现的。

就用同是新能源汽车的特斯拉汽车来举例,前些年特斯拉汽车免购置税,造成车主相距一天,价钱却波动了近 4 万余元。

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开油车的小伙伴们很有可能更了解这其中的苦。。。

像油车那么历史悠久东西,相似的事情自然就是只多不少啦, 2010 年volvo就能够给你掉 5.3 万。

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2018 年volvo发了条庆贺某车系全球销量提升 9 万部微博。

2018 款 S90 发售价 40 万元左右▼

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结论下边最大赞的评价是:朋友,扎心了。

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不仅volvo哦,许多油车就是这样。

这就跟你购房一样,房子价格自身会因很多方面起伏,自己买的房子涨价了,我们不需要给房地产商补款,一样,你下跌了,也没有办法找房地产商需要钱,从你选购时下那一个连接点,允许以这个价位选购该商品。

就我自己的生活里而言,手机游戏都是这样,电子产品都是,绝大多数日用品全是。

但虽然在我看来降价是难题,或是说起一句:理想这一波客户体验不够好,显著忽略了为理想商品买单的顾客的体验。

新品问世并不是 “ 一夜之间 ” 能影响的,大可以提前说清晰,给足客户充足的期望,还可以多见新产品做广告宣传。

如今网上发布的,理想早已说过她可发新产品的信息,大多是理想 CEO 在一条微博区的留言。

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这并不叫什么通知。

自然,谁也不知道理想是否有管束销售终端,也不知终端设备是不是出自于权益隐瞒新汽车情报信息,亦或者是在其中有没有什么外在因素,但是这个提前告知,绝对是可以更加清楚一点。

除开情绪上不太好接纳,维权车主也提到了一个很关键、很实际的问题:如今理想 one 停工了,我后面汽车的确保该怎么办?

世超也加了一个车友会,里边一位哥哥讲的话,应当意味着了许多法律维权车主心声。

这款车早已停工,你觉得她会确保维护保养,这话外太空泛了,做为车主,如果我七年后、八年后还需要开我的车,如何确保你一定维护保养?你一定也有进行维修零配件?就凭你多年前说的一句话么?

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实际上,按道理说理想硬件配置自身使用的肯定都是通用件,非常少会有修不掉的难题。

此外,原质检总局在 2005 年《 汽车三包政策 》中,规定汽车售后维修服务务必满足客户在全车终止分娩后 10 年售后维修服务的需要。

换句话说,就算汽车停工, 10 年之内汽车企业仍然要确保车子坏了有零配件能够修。假如汽车企业破产倒闭,破产重整前也一定要通过抵账给汽车企业的等方式确立售后服务义务。

若不能执行,顾客可向有关机构开展法律维权 ~

但,理想还可以在表明更为确立这种信息。

相比一句 “ 客户针对后续车子售后服务保障根本不用担心 ” ,不如说是一句,“ 我们将要严苛按照《 汽车三包政策 》确保最后一批理想 one 客户 10 年以内维修配件 ” 来的强有力。

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如今新能源技术升级换代的次数过快, “ 晚大半年拿车,续航力提升 XX ,价钱类似 ” 的例子数不胜数,从而所导致的消费者投诉的例子也非常多。

这也能理解,很多人都想要迅速迭代更新出更加好的商品,终究更加好的续航力,更加好的底盘调教,更加好的刹车踏板特性等都是占领市场的不二法门。

但卷科技的与此同时,千万别忽视了老车主的体验啊。。。

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