文/王新喜
马斯克一直以来对微信都十分青睐,朝思暮想要把Twitter打造成为西方微信。
日前,国外股票交易联合会(SEC)发布的文件显示,特斯拉汽车CEO埃隆马斯克(Elon Musk)建议坚持以每一股54.20美金的价钱回收社交媒体公司推特网(Twitter),即价钱仍然是440亿美金。推特网表明接纳马斯克以售价重新启动回收,但是并没有已经确定是不是撤案。
马斯克在Twitter中表明:“选购Twitter是建立‘X’的网络加速器,这是一个超级App(everything app)。”而马斯克描绘的“X”是一个类似微信的“一站式社交服务平台”,用户还可以在这一App上完成绝大多数的日常生活和交易作用。
国外彭博新闻社也发文称:“马斯克的全能应用软件‘X’看似很像我国的微信。”
很早以前,马斯克就曾称:只有学习微信的方式才能达到推特网10亿日活得用户总体目标。
那么问题来了,马斯克可以做出西方微信吗?
微信兴起,契合了那时候中国天时地利优点标准
就会发现,微信这种超级App或是类微信运用兼容是指儒家文化圈我国。
例如在亚洲地区的其它地区也出现了相似的运用,比如日本、韩国Line,还有印尼和马来西亚的Grab等。Grab还在效仿微信,在社交聊天功能以外,添加打的服务和消费信贷等服务,而Line也在不断地拓展其他生活服务作用。
一款超级APP的出现,需有适用该土壤自然环境。2011年1月21日,微信的出现刚好处在移动互联暴发之时,iPhone4早已点爆全世界,那时候中国手机处在全面爆发的前夕,中国用户亟需一款元老级的即时通信APP。
那时候很多用户通讯方式依靠是手机与短消息,微信问世,走的是总流量安全通道,是一款比QQ更为简约、合适移动通信技术的社交商品,而微信打出来的营销推广杀招是——免费发短信。
“免费发短信”这类销售话术可以这么说在那个年代迅速火遍全网,震撼那时候绝大部分人民的手机的使用困扰。由于微信以前,短消息可是要收费,1条短消息1角钱,因为当时用户短信接收量多,这个价位针对当年的用户来讲,并也不便宜。
而微信闲聊走总流量安全通道方式等同于降维攻击了短信收费方式,特别是微信很快就上线了语音聊天、视频聊天方式,这种一个新的社交方式自身就要很多用户拥有应用微信强大的动因,让很多用户放弃了短消息,迅速转移到微信势力。
而且当时微信的兴起另一个客观原因,它取决于腾讯官方QQ的巨大用户规模来迁移用户。QQ的巨大用户基本朋友导入功能为微信的亲戚朋友社交互联网的快速成型技术与提高带来了强劲用户基本与驱动力。这也是腾讯官方社交管理体系独一无二的优点标准,那也是当时微信战胜米聊的重要因素。
其实当时中国移动飞信也打出免费发短信口号,但飞信的昏招是屏蔽掉别的营运商,只有中国移动通信用户才可以相互之间通讯,也由此被广泛用户抛下。因而,那时候国内移动互联自然环境给微信兴起天和、地利人和、人与等一系列纯天然标准。
伴随着用户量增长,微信持续拓展新功能的,从视频通话、微信朋友圈、小游戏的受欢迎到微信大红包开启支付行业,再从微信微信公众号、微信小程序、线下购物、打的等一系列的功能发布,微信成为了一个容下国民生活各个方面的超级APP。
当微信初次扩展社交作用之外的服务时,我国并不是那么多完善的运用,这也使得微信能够快速抢占市场,但在微信不断创新社交作用之外的服务项目和能力之际,我国市场上并未对等竞争者来防止它稳步发展,这也使得微信能够快速抢占市场。
放到今日的国际市场,已经没了问世微信这样的纯天然土壤层和环境,从客观因素来说,不管中国国外,都没有第二家企业可以提供PC时期即时通信(QQ)这种用户习惯性长期的培养,在微信兴起之时,拥有早期用户导进的巨大用户基本。
实质上,不论是中国国外,也没有作出微信这类超级APP的天时地利的前提条件,并且微信腾飞的时期出风口也已不再了。
Twitter并没有化身微信基因
实际上,西方国家,并非只有马斯克想做一个西方微信,以往澳大利亚Kik创始人兼CEO泰德·温斯顿(Ted Livingston)表明,曾在西方国家不被认可的聊天应用如今成为了必然趋势。泰德·温斯顿觉得,真正能够开发设计“西方微信”的公司很有可能并不是Facebook,乃至不容易来源于美国硅谷。
他认为,Kik才有潜力变成“西方微信”。但事实证明,Kik并没发展成了第二个微信。
早就在2019年3月份,Facebook的创办人马克扎克伯格就曾公布Facebook可以从开放式的社交服务平台转为私人的同学们方法,并在这个基础上拓宽出语音通话、视频通话、电商、移动支付等工作。
从后来作法看来,Facebook还在一系列性能上都是在效仿微信。WhatsApp、Facebook等都是尝试变成超级应用,但是都没有变成第二个微信。
马斯克曾称:“在我国,大部分你能身处微信里,假如推特网能够重现这样的情况,就可以取得巨大成功。”
从Twitter这一款运用基因看来,做为社交新闻媒体,它基因是偏重于城市广场社交,并非社交圈社交,不具有变成一款即时通信的潜力。
即时通信是封闭的私秘社交,而Twitter是开放式的城市广场社交新闻媒体,所说城市广场社交,是一种看热闹名人的社交场所,这类社交网站是主推热点内容看热闹,其内容创作又关键取决于名人与新闻媒体,名人或大V是主人公,可以参考一下新浪微博,一般用户当做吃瓜群众、看热闹动因强,生产制造具体内容动机十分弱,因为没人看。
有资料显示,推特公布的90%的数据,是通过10%的用户公布的。而大多数用户仅仅进来看看名人和热点新闻事件的热闹,自己并不生产制造具体内容,从遗传基因看来,推特网其实是一个具体内容发布信息平台并非社交服务平台。
即时通信的基因是社交圈亲戚朋友社交,亲戚朋友社交重视私密性与社交圈,其实这也是二种截然不同的社交遗传基因与场所,本身就是矛盾的。
如果将Twitter想私秘亲戚朋友社交方向正确引导,在Twitter的主人公——10%生产制造的内容名人与媒体机构等将受到压挤,主场对阵用户会外流。
问题的核心是,西方国家用户习惯性方面,对即时通信社交并不感冒,即时通信也不具有诱惑力,假如西方国家用户喜爱天天泡在即时通信手机中,MSN已经是西方微信。
除此之外,一款产品,不断迭代更多作用,转为私秘社交、加上线下购物到付款等服务,这个事情Facebook们早就做了,但是效果并不好。
这核心是西方社交土壤层与用户性情不一致微信的社交方式,这儿后边细谈。
自然,马斯克十分羡慕嫉妒微信收取的成长的速度与规模,终究,马斯克都是做第三方支付出身的,有付款情怀。她在1998年与合作经营创立了PayPal,2002年,他把PayPal出售给eBay,一举挣了1.5亿美金,得到第一桶金。
可是却今日看来,不论是西方社交行业、付款行业,全是大佬围绕,在国外,支付行业选手有Apple Pay、Google Pay、PayPal、Venmo等。
在社交领域内的竞争者,有TikTok、WhatsApp、Facebook等。特别是后边的社交大佬,都想要变成微信,Twitter不论是要重走微信路,还是得建立新的支付功能,都面临极大的考验与难度系数。
可能在一些人来看,马斯克不凡人,有之独到之处,也是有有别于早期的巨头的创新思维能力,但是人们很有可能忽视了,做互联网超级应用与做一款车辆难度不能同日而语。
西方文化艺术、人民性情与微信不一致
一款即时通信社交APP发展成为超级APP,实际上在天时地利人和的生活环境下,也结合了大量新政、基本国情、文化艺术、人民性格上的要素。
国内市场,大家重视亲戚朋友社交与社交圈社交,大量侧重于文本、视频语音社交,针对结合诸多的功能超级APP拥有相对较高的接受度。
在PC时期,QQ就已培养了互联网网友的超级APP的用户习惯与喜好,QQ也从即时通信软件特性持续扩殖,向新闻报道、手机游戏、付款、社交等服务持续扩大与捆缚,构建起游戏娱乐社交服务平台,到微信这儿,一切名正言顺。但海外并不是这样。
西方社交更重视线下聚会、手机或是视频化社交,简而言之是直接聊,社交更为立即、简易。
而文本沟通交流这类喜好实际上更适合内敛含蓄的亚洲地区儒家文化圈的大国,例如日本韩国与中国皆是如此,因而,你看到的类似微信的即时通信手机软件line,在日韩销售市场,也活得挺不错,变成本地主流的社交商品。
西方社交APP都追求完美简约,社交追求完美简易、便捷、高效率,是西方国家用户所习惯性的方式。
西方极客精神里边,拥有针对用户感受的完美追求完美,对个人隐私保护更严格,西方移动,WhatApp是单一聊天的类运用,Snapchat做出来的也是闪照的社交通信运用,而Instagram也是主推照片社交共享,乃至就出现了YO这类只有发一个“Yo”的奇葩社交App。用户习惯性与喜好,促使西方社交商品通常都是有着单一的通信工具的局限。
MSN全盛时期则在2007年成为了全球最大IM专用工具,但是随着社会化网络盛行,MSN做为单一的通信工具的局限逐渐展现出来,没落就在那意料之中。
而马斯克所要打造的超级APP通常需要获得众多隐私权限,这也是西方国家用户不能容忍的,也是许多欧洲国家的相关政策相悖。欧美国家拥有更加强硬的著作权法和个人隐私保护等法令。
换句话说,微信这类产品,其实和西方文化艺术、社交性情、用户习惯性喜好等各个方面全是相悖的,产生冲突的,这也是为什么微信很早就在那开拓国外市场,可是一直无法打入欧美国家社交圈,一般都局限于华裔人群,其实这来源于微信的句子、视频语音沟通交流习惯性更为切合儒家学说的用户心理状态。
例如日本的Line,还有印尼和马来西亚的Grab等等都类似微信,在中国儒家文化圈发展趋势得非常好,从一款社交软件发展成打的、金融消费、手机游戏等众多行业,全是顺应了不适宜西方的人民性情和文化土壤层。
除此之外如上所述,微信之所以能够撬起大规模用户群添加,关键取决于免费发短信在智能手机早期的刚性需求性和困扰特别强,在智能机前期,它具有很大的诱惑力,以往西方,Whatsapp的免费发短信已经普及化过一轮了。
但现阶段,免费发短信的主要性在逐步降低,在西方大量用户在使用Facebook与Whatsapp作为社交工具的情况下,说服用户转移到Twitter聊天,难度非常大。
毕竟,先入为主的效应,西方用户社交习惯已经非常稳定,也找不到要转移平台的理由。这类似于,你在微信上与好友说,我们去微博聊天吧,好友无疑是一脸懵。
因此,尽管马斯克非常欣赏微信,之前也强调:“在中国,你就像住在微信里一样,如果推特可以再现这样的状态,就能够取得巨大成功。”
但要强行改版Twitter,想在西方世界复制一个微信,但忽略了普遍性的西方国民性格、文化层面要扭转过来的难度,也忽略微信的强大平台吸附力与附加价值大多是建基在本地化的用户需求与文化性格层面的,不同的土壤,都有适合它生长的物种,橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳。
马斯克是一个自信到自负的人,特斯拉的成功也让其有点飘,但马斯克不妨去尝试改造Twitter,其难度或许能让马斯克认识到,一个人再强大,也总会有自己搞不定的事儿。
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