奔驰女车主发文“求放过”：谩骂威胁越来越多，家人也被波及……说明什么？

请这位女车主收下我的膝盖，能凭着一己之力掀开了汽车4S店销售和汽车金融的乱象，更让奔驰为它的傲慢和对消费者的轻视付出巨大的代价。

不是实在没办法和气急了，一个如此有知识和涵养的女士会抛开自己的风度和面子，做出坐在引擎盖上哭诉的“撒泼”行为。这位女士是不幸的，谁遇到花66万买的新车还没开出4S店就发动机漏油的事不糟心，但这位女士又是幸运的，如果不是这件事已闹成如此大的事件，她除了自认倒霉，我想不出有什么路可走。

也许有人说，遇到这样的事可申诉的途径有很多，投诉消协，向工商等主管部门申诉等。问题就在这，本来是这样，可有多少人遇到这样的事不是看似有门不能进，问问与西安这个4S打官司的其他20多个消费者，问问买其他品质的汽车也遇到这样问题的人们。这，就是奔驰傲慢的根本原因。

我相信，此时这位女士肯定承受着巨大的压力，谩骂威胁可能只是小儿科，因为她已经掀开了所有4S店汽车销售保养乱收费和所谓的汽车金融的乱象，动了太多人的奶酪。

多么希望这位女士能挺住，如果由此能让奔驰们付出应有的代价，还消费者公道，那她将是我们所有汽车消费者的英雄。我也相信她能挺住，威胁又能怎样，因为她后面是国家，是全体消费者的支持。当然如果事件发展到她作了了妥协，我们也应该理解，在如此巨大的资本面前，个人的力量是渺小的。

直到现在，奔驰仍没低下它傲慢的头，发个声明连章都不盖，声明的字里行间一副冠冕堂皇、公事公办的样子，主管先是避而不见，没办法了出面磋商，说什么是同情才换车。这其中有骑虎难下的无奈，但更多的是它的傲慢成性，轻视消费者已成为习惯。连央视都可以不理，这种傲慢到了怎样的极致？

事件已知闹到不可收拾，让人没法想象事件的发展方向，这其中有太多的不切实因素，现在需要的是政府部门的作为。如果这件事闹得这么大最后还是不了了之，那是我们所有消费者的悲哀，所以我们每一个人，都不能只是做一名吃瓜群众，这关乎的可是我们每一个人的切身利益，关乎社会文明。

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