神龙汽车服务有限公司,神龙汽车有限公司怎么样

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2月10日,2023神龙汽车文化展在武汉隆重举行。本次文化展,神龙汽车对焦客户使用价值,公布客户知名品牌“知音”、更新“五心守卫行为2.0”、推出神龙知音会员制度,守候客户焕新启航,一同打开下一个30年。

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在2023神龙汽车文化展上,江铃汽车集团股份有限公司董事长助理、神龙汽车有限公司总经理、领导班子陈彬还阐述了将来产品转型发展整体规划:上半年,东风标志408 X将正式发布;来年上半年度,神龙汽车第一款面对C端客户的智能电动SUV将问世;未来五年,神龙汽车将聚集推广9款全新车型和几款改款车型,当中8款为电动车型。

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市场在发展趋势、交易在更新,客户和品牌关联悄然发生深入更改。增加量时期,产品为王,品牌“招标方”;存量时代,客户挑选更加丰富,客户是“招标方”;到现在车大幅度转型新时期,客户追求完美的不仅是物质功能的达到,更应该价值理念高度认可。法系车和新时期客户在品牌理念、价值观念的向往高度契合。神龙汽车切合客户心里话,在2023神龙汽车文化展上正式公布客户知名品牌“知音”。

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“知音”是神龙汽车客户传统文化的升阶,价值观念的共鸣点,战略伙伴关系的牢靠,可以为神龙汽车客户产生“质量知音(良知车 神龙造)、服务项目知音(五心守卫行为)、生活知音(品位生活)”三大使用价值。

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质量知音:良知车 神龙造

质量知音,即“良知车 神龙造”。在神龙汽车,“良知车 神龙造”不仅仅就是一句宣言,更在车辆的、环境保护、驾驶等方面精雕细琢。

安全生产方面,神龙汽车集团旗下雪铁龙、东风标志的驱动轴商品,高强钢占比最高达80%之上;六横六纵电床构造;60余名全国劳动模范、工匠大师的匠心独运生产制造;546项功能安全或无效情景监管,守你一生安全性。

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环境保护层面,良知用材,翠绿色驾驶舱。雪铁龙、东风标志目前车系从里到外全方位应用绿色节能材料,车内空气质量10倍好于国家标准,3000种以上原材料成份全方位监控环境保护。

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驾驶层面,神龙汽车车型远途舒服、簸路不颠、转弯不飘。麋鹿测试已经连续22年全球第一;近百年专家级底盘调教;110处NVH降噪设计方案打造出悠静室内空间;171次达喀尔、WRC等全球赛事介绍总冠军,将赛车技术完成民用化。

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服务项目知音:五心守卫行为2.0

在2023神龙汽车文化展上,“五心守卫行为”更新至2.0版本号,更加重视“幸福的感觉”、“人性化服务”和“品牌特性”。总体来说,五心守卫行为2.0包括10项创新政策、5项更新政策及3项持续现行政策。

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购车安心:持续备受客户钟爱“7·1·5现行政策”。在其中“7天能退车辆置换”现行政策在2020年首先公布后,已经成为国家标准,造福大量客户的“7·1·5现行政策”是神龙汽车根据“良知车”的质量自信心,对客户所做出的坚定不移服务承诺。

出行放心:推出“三个一”利益,一是新增加一项终生利益,全新升级推出原装配件终身质保,一次交易终生确保;二是更新一项终生利益,紧急救援升级成终生道路救援服务,救援拖车24h随时待命,当你需要救援时,请打给神龙汽车,全国各地2钟头必达;三是重新启动一项特惠利益,应客户的积极召唤,7折维护保养合同书重磅回归,让价客户,大伙儿可以从APP中提交订单限时抢购。

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服务贴心:升级成“10 X”无边服务项目。“10”是把“不太满意、就立减”的“八项服务保证”升级成“十项”,新增加维保记录数据查询和积极确诊告之二项服务保证,未完全履行就立减。“X”是全场景达到客户潜在需求。神龙汽车推出“跑腿公司”:客户维护保养检修,神龙汽车免费上门服务取送车;“技术咨询”:超级APP全时在线,广结善缘;“私人管家”:一站式私人管家群,对客户体贴入微……将来,神龙汽车也将依据客户潜在需求、新模式,不断创新一个新的服务项目界限。

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车辆置换高兴:推出“特惠三重礼”。一是不分知名品牌,推出超值换购礼;二是心怀感恩老朋友,推出特惠购新礼;三是共荐分享,推出特惠积分兑换礼。三重大礼,给新老客户创造财富、分享喜悦。

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一路同舟:神龙汽车实力宠粉,推出三项“尊享”感受。一是悦享百万元客户关爱基金,回绝异议、代位求偿;神龙汽车将开设“助人为乐”奖,号召大家敢于要承担社会责任;二是特享新法式风格交车礼,神龙汽车也为添加魔王寨大家族车主好朋友,打造出充满仪式感、幸福感、高贵氛围的法式风格交车礼,使你微信朋友圈畅快“凡尔赛文学”;三是创享司机社群营销,131X大家族和索肖小区,全是客户共享快乐、创享生活生活的地方。

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与此同时,神龙汽车的经理专线运输仍然给大家开启。几年来,已有3万客户向神龙汽车拨打电话,客户反映的难题、明确提出的意见,协助神龙汽车优化了数百项工作任务和程序。根据神龙汽车的改变,让不少客户体会到了诚心,对法系车“黑转粉”,真真正正“一入法系,终生魔王寨”。

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现如今神龙汽车,再也不是纯粹追求完美销量和经营规模,反而是追求个性、品位、历史人文的品牌特性,追求完美把客户服务项目发挥到极致,打动客户。五心守卫行为从1.0更新至2.0,是以被动服务客户困扰到提升服务质量客户要求,从客户令人满意到客户信任再从打动客户,品牌和客户之间的关系从“交易”升级成“知音”。

生活知音:同创品位生活

生活知音,即同创“品位生活”。法系车主和粉丝们都善于追求个性、时尚潮流、典雅的品位生活,神龙汽车公布知音会员制度。这也是神龙汽车为粉丝专属打造的知音服务项目生态链,包括成长体系、积分体系、荣誉体系,将为大家带来了成长陪伴、高贵服务项目、共创共享的法式风格品位生活。

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关键在于成长陪伴,突显爱和所属。神龙汽车着眼于雪铁龙131X大家族、东风标志索肖小区两个客户社群营销,进行自驾游、露宿、特色美食、运动健身、萌宝、骑车等丰富的社群活动,为不同爱好的客户寻找所属、寻找“知音”。

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高贵服务项目,体现人文关怀。神龙知音会员制度,制定了从铜器到钻石五大积分兑换级别,也为众多客户产生丰富多样的换取服务项目,在其中将包括生辰专享豪礼、爱奇艺vip等数字化商品、网购平台生活产品、车辆服务产品等换取利益。后面神龙汽车将依据客户要求,持续为客户带来新的挑选。

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共创共享,激励自我价值。神龙汽车真诚邀请客户,一起同创品牌与产品、公益活动、异业合作协作等。神龙汽车的630万客户基盘、510万APP申请注册粉丝们、500家供应链系统,日活38万营销平台……全部资源都想向VIP共建共享,将神龙汽车知音VIP打造成为网络红人、品牌代言、商业服务合作伙伴,与客户一起成长。神龙汽车希望与更多人同行业,相信一定会成为更好的自己!

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与此同时,知名品牌用心参加推出的中法文化之春、我国大学生音乐节、中国自行车中国国家队骑车等贯串全年度的重磅的IP主题活动,都将邀约客户共创同创,期待更多人添加。

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此外,明星教练刘耕宏、第一位走上法国巴黎高级定制时装展的中国设计师奥利弗·许、湖南卫视主持人李锐及其雪铁龙131X大家族和东风标志索肖街道的才艺表演达人们也供热助战2023神龙汽车文化展。“凡尔赛文学操”“领潮秀出”“街舞表演”“司机演唱”……一个个炫酷、流行时尚综艺节目,爆炸当场,尽显法式风格风采。

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知音 知己 焕新启航!陈彬在2023神龙汽车文化展上表示,神龙汽车的三十年发展史,经过了大风大浪,沉淀了文化底蕴,获得了“知音”。此时,神龙汽车使命便与“知音”一起,焕新启航,一同撰写幸福、绚烂的品位生活!

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