9月份汽车投诉排行榜，9月汽车投诉排行榜单

由于中国汽车顾客消费观的提高，针对车子质量的需求也逐步飙升。根据汽车质量网了解到了，9月车辆投诉排名榜前十的名单上，依然有许多车系持续出现在了8、9月的投诉排名榜上，这就说明了也有很大一部分车主的需求并未及时解决，例如比亚迪宋Pro、宝马五系X3，自然，在9月投诉榜上也出现新“脸孔”，例如理想one、丰田锐志。下面，跟随小编一起看看实际什么情况啊吧。

比亚迪宋Pro新能源技术总计投诉量255起

比亚迪宋Pro已连续2个月进入了投诉排名榜前十，9月以255起投诉量名列第一，尽管对比8月441起有所下降，但还是有超一半的车主需求未及时解决。在其中，关键投诉问题集中化为不按照约交车，有一小部分难题反映价钱透明、办理手续参差不齐。

依据车主意见反馈，市场销售服务承诺2~3月交车，己经第五个月了并未按照约定时长交车，而且，拖至一部分国家补贴都结束了。甚至有车主在新车发布45天以后就定车了，到今天候车超过7月，还没取得车，找客服生产厂家无法得到回应。

据统计，吉利汽车9月销售量达到了20万台，同比增加151.2%，在其中，乘用车销量达到200973辆，同比增加154.3%。显而易见，比亚迪汽车在市场上需要量之深，尽管比亚迪汽车在北京、长沙市、西安市、常州市等地区都创建了生产地，可是却现阶段投诉意见反馈来说，比亚迪的生产能力依然需求量很高。

哈弗初恋情人和哈弗赤兔总计投诉量297起

哈弗初恋情人和哈弗赤兔分别由206起和91起投诉量，排在了第2和10位置，在其中，哈弗赤兔还曾经以198起投诉量出现在了8月的投诉前十排行榜上，其9月投诉量明显明显下降。而两款车最主要的投诉难题为车漆出泡干裂。

有车主意见反馈，买车才一年多，行车不上10000千米，汽车车门电动尾门就会出现或多或少漆掉、出泡，但是随着时间越久，状况也随之越来越厉害。

在9月份，哈弗赤兔因车体车漆好几处起包褶子，还导致了大量车主拉横幅法律维权。尽管后面哈弗据透露会完全免费针对问题车辆查验或检修，但考虑到车辆折旧问题，车主们对于此事并不认同，觉得生产厂家理应增加质保期，并予以相对应赔付。

皇冠汽车和丰田锐志总计投诉量278起

9月，皇冠汽车和丰田锐志分别由160起和118起投诉量，排到榜上第3和第6位置。现阶段，两款车在中国都已停工了，在其中，皇冠汽车于2020年4月29 日宣布停工，丰田锐志于2017年9月停工。

车主们投诉问题，可能是由于车子衰老所引起的仪表盘干裂，构件衰老等，皇冠汽车也被投诉转向异响、车内异味，丰田锐志也被投诉方向机常见故障、方向厚重。看起来“开不坏的丰田”随着时间推移，自然也会出现一些小毛病。

宝马五系X3和奥迪5系总计投诉量292起

做为排行榜里唯一的德系品牌豪华车品牌，宝马五系X3和奥迪5系分别由155起和137起投诉量，依次站到了榜上第4和第5位置，而且，在8月份宝马五系X3还用328起投诉量进到前十排行榜，相对而言，9月份X3的投诉量有了明显下降。

两款车被投诉问题都有涉及到销售欺诈于宣传策划不符合，具体表现为车载系统缺乏车主指南中描绘的一部分作用。尽管合资品牌车型国内后简配已是见惯不怪了，但是对于顾客刻意隐瞒汽车的缺点就不对了。

吉祥星越L和吉利星瑞总计投诉量218起

排到榜上第7和第9位星越L和星瑞，投诉量分别是113起和105起，2款车已是持续2个月进入了投诉排名榜前十位置，这就说明了，很大一部分车主投诉问题并未获得从根本上解决，并且被投诉问题都基本一致，2款车均牵涉到影音系统常见故障，而星越L还存在着汽车转向系统难题，打方向盘厚重，早已影响了行车安全。

理想one总计投诉量109起

理想one是投诉榜上的“脸孔”，其被投诉的重要关键是销售欺诈，瞒报有关信息，与推广不符合，除此之外，还涉及到有轮胎气压稍低、底盘异响。

本次，理想one投诉量飙涨主要原因是，9月份理想one停工更新换代及降价出售，而顾客买车的时候却并未被告知此信息，且市场销售还刻意隐瞒，服务承诺年之内不容易升级换代，车主们的认可最后也就变成了“韭莱”，新买的新汽车一转眼变成绝运动版，车子中后期维护保养和二手车价格也由此得到了危害，这次事件，也引发了大量理想one车主拉横幅法律维权。

之上就是9月投诉排名榜前十名单状况，投诉相关的问题大小不一，但大量投诉必定会让车子用户评价下降，很严重的还会严重影响到品牌信誉难题。因而，相对于汽车企业而言，处理客户的难题，才算是夯实消费者对品牌信任的核心。